1. 直击痛点，告别“遗忘”的烦恼： 直播间的热度散去，但商家的“战斗”远未结束。许多商家朋友习惯在直播后保留商品链接一段时间，为用户提供一个宝贵的“缓冲期”进行下单，这本是贴心的服务。然而，现实情况常常是，繁忙的运营节奏下，“手动下架商品”这件看似简单的小事，却极易被遗漏。未及时关闭的商品链接如同敞开的闸门，持续产生计划外的订单。这不仅导致实际出货量远超预期，更严重打乱了精密的库存规划，引发缺货超卖、发货延迟、甚至客户投诉等一系列连锁问题，给宝贵的店铺信誉和运营效率带来不必要的损耗。2. 精准掌控，库存管理的新利器： 为彻底解决这一困扰，小鹅通重磅推出【实物商品定时下架】功能！它不再依赖人工记忆和操作，而是将下架动作自动化、智能化。现在，您可以根据每场直播的具体安排和既定的截单时间节点，灵活、精准地为每个实物商品预设下架时间。无论是直播结束后立即关闭，还是预留几小时、几天供粉丝“查漏补缺”，一切尽在您的掌控之中。3. 平衡需求与效率，实现双赢： 该功能的精妙之处在于完美平衡了用户体验与运营效率。一方面，它充分尊重了用户在直播后可能产生的购买需求，确保他们在您...
2025-06-10 09:53:50
1. 告别繁琐，效率跃升！ 管理海量圈子动态从此不再耗时费力！小鹅通重磅推出圈子动态 【批量隐藏】与【批量删除】功能，彻底解决您逐条操作的痛点。无论您是希望暂时屏蔽某些内容，还是需要永久清理无效信息，现在只需轻松勾选，即可一键完成多条动态的集中处理。省下的每一分钟，都是您专注核心运营的宝贵时间。2. 精准定位，管理无忧。 大海捞针式的动态管理已成过去式！新功能支持强大的 多维度筛选，让您能够： * 按内容筛选：快速定位包含特定关键词的动态。 * 按成员筛选：便捷找到指定成员发布的所有内容。 * 按时间筛选：精准圈定特定时间段内的动态（如清理某次活动前的旧动态）。 通过组合筛选条件，您可以像“雷达”一样，瞬间锁定目标动态，确保操作有的放矢，避免误伤，让圈子内容管理更加精准高效。3. 场景丰富，灵活掌控。批量操作功能为您的圈子运营提供了前所未有的灵活性： * 内容净化： 快速批量隐藏或删除涉及广告、灌水、违规的低质内容，维护圈子良好氛围。 * 信息整理：定期批量清理过时、冗余的动态，保持圈子信息的新鲜度和价值。 * 活...
2025-06-07 10:20:17
在直播运营的实战中，洞察用户行为是挖掘成交金矿的核心。领券活跃度、商品点击热忱、待支付意愿强弱——这些关键行为数据，清晰勾勒出用户的兴趣层级和购买意向。然而，面对成百上千的观众数据，如何高效地从“数据海洋”中捞出最有价值的“高意向鱼群”？过去只能依靠手动排序或导出处理，过程冗长，极易延误最佳跟进时机。为提升您的运营决策速度与精度，小鹅通直播中控台现已全面支持【用户行为数据排序】功能！操作极简，效果显著： 在直播中控台的用户行为数据列表页，您现在可以直接点击各行为指标（如“领取优惠券数”、“直播间商品点击量”、“待支付订单数”等）旁的排序按钮（升序/降序）。系统将实时按您选择的维度重新组织数据。赋能核心运营场景：高价值用户挖掘：降序排列“领券次数”或“商品点击次数”，Top N 高互动用户一目了然，优先进行1对1深度沟通或推送专属福利，点燃其购买欲望。流失风险预警与挽回：对“待支付次数”进行降序排序，快速定位多次提交订单却未付款的用户。针对这群“临门一脚”用户，直播中可即时@提醒，或下播后通过客服/社群进行贴心跟进和优惠加码，有效提升订单转化率。兴趣人群分层：结合多个行为指标交叉排序（例...
2025-06-06 15:24:17
突破传统桎梏，直击单一积分兑换痛点长期以来，积分商城作为用户激励的核心阵地，其传统纯积分兑换模式在运营实践中逐渐显露出局限性。对于商家而言，高价值商品若仅开放纯积分兑换，意味着高昂的成本投入。用户大量消耗积分虽能短期提升兑换热情，但也可能导致商家运营成本骤增，甚至影响利润空间。更关键的是，这种“免费午餐”模式难以持续激发用户深层活跃度——用户可能仅在有“免费”商品时才想起积分，日常互动积极性反而下降。单一的兑换逻辑，使得积分体系在用户活跃度激励与商业价值平衡之间，陷入了两难境地。创新“积分+现金”组合，开启双赢运营新篇章为解决这一核心矛盾，小鹅通积分商城迎来重磅升级——正式推出“积分+现金”的组合兑换方式！这不仅是功能的叠加，更是运营理念的革新。用户不再被“纯积分门槛”阻挡，他们可以灵活地将手中积累的积分，搭配部分现金，共同解锁心仪的高价值商品、服务或特权功能。例如，原本需要天量积分才能兑换的高端课程、实体礼品或尊享权益，现在用户只需支付一部分积分，再补上少量现金差价即可轻松拥有。这种方式显著降低了高价值商品的兑换门槛，让用户手中的积分“活”起来，价值感知更强，兑换意愿自然大幅提升。赋...
2025-06-05 17:00:00
为持续赋能商家精细化运营用户资产，提升后台操作效率，小鹅通用户管理核心模块——学员列表与用户列表迎来了重要升级！本次升级紧扣“精准管理”与“批量提效”两大核心目标，对关键功能进行了深度优化，旨在帮助商家朋友们更轻松地管理海量用户、实现精准触达与分层运营。以下是本次升级的核心亮点：一、 学员导入与信息展示优化，分层运营基石更稳固学员导入新增“备注”字段：在批量导入学员信息时，可以添加“备注”了！无论是学员的特殊背景、来源渠道、学习偏好，还是重要的跟进信息，都可以通过备注字段清晰记录。这为后续进行精细化的用户分层、个性化服务和精准营销活动奠定了坚实的数据基础。学员列表直接展示“姓名”： 以往需要额外操作筛选才能查看学员姓名的痛点不复存在！现在，学员列表信息展示更直观，姓名字段直接呈现在列表中。管理员一眼即可识别目标学员，大大减少了查找信息所需的步骤和时间，日常管理操作效率显著提升。二、 搜索能力全面强化，快速定位目标人群如虎添翼学员列表支持多字段批量搜索： 快速找到特定学员变得前所未有的便捷。学员列表的搜索功能现已支持同时通过“昵称”、“用户ID”和“手机号”多个关键信息字段进行批量搜索。...
2025-06-05 14:55:58扫码添加微信，申请立即体验
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